O que fazer se a impressora não levar o papel
Um problema muito comum é que, depois de enviar um documento para impressão, o MFP e as impressoras não pegam o papel. Isso ocorre periodicamente em dispositivos a laser e jato de tinta, vários modelos de HP, Epson, Samsung e outros. Para se livrar dos problemas deste tipo, você deve primeiro determinar a causa de sua ocorrência. Muitas vezes, o problema está associado a pequenas falhas de software, ao uso de papel de qualidade inadequada, ao desgaste dos rolos ao longo do tempo e ao ingresso de vários objetos dentro da impressora. Tais problemas são geralmente eliminados de maneira muito simples, com as próprias mãos, sem a ajuda de especialistas.
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Teste geral da impressora e software
Você deve começar a verificar a impressora com uma avaliação de seu desempenho e a presença de falhas no software.Imediatamente você precisa descobrir se rotação de rolos. Para fazer isso, proceda da seguinte maneira:
- incluir dispositivo;
- depois de esperar pela sua preparação para o trabalho, o indicador verde deve acender;
- em seguida, enviar o documento para impressão, assim, haverá um som causado pelo movimento do carro, rotação de um eixo;
- se tudo estiver normal, as folhas devem ser impressas, não houve falhas de software, o mecanismo está operacional.
Quando depois de se conectar à rede e pressionar o botão de energia no xerox, irmão, cânone ou qualquer outro modelo, o indicador correspondente não acende, é melhor entrar em contato com os especialistas.
O mesmo deve ser feito na ausência de experiência prática no reparo de tais equipamentos.
Além disso, a assistência de profissionais de centros de serviços precisará recorrer, se após o envio para impressão rolos e carruagem não se movem. Mas primeiro você pode tentar redefinir as configurações para eliminar a possibilidade de falha do software. Para fazer isso, faça o seguinte:
- fazer a inclusão do dispositivo de impressão em sua total disponibilidade para o trabalho;
- desconecte completamente a energia desconectando o cabo apropriado;
- espere cerca de 15 segundos;
- conecte o cabo no lugar;
- fornecer energia, enquanto a impressora deve ganhar automaticamente, se isso não acontecer - pressione o botão correspondente;
- imprima um documento de teste usando o painel de controle para essa finalidade ou pressionando um botão de sua escolha por 4 segundos (isso não é válido em todos os modelos).
Se as peças (rolete, carro) começarem a se mover e o documento de verificação for impresso, você poderá trabalhar mais. A causa da falha neste caso foi causada por uma falha no programa de controle. Quando tudo funciona, e o papel não entra de forma alguma, ou as folhas são tiradas apenas pela metade, o motivo deve ser buscado, fazendo-se uma verificação adicional.
Verificação de papel
Outro motivo comum pelo qual uma impressora não aceita papel é baixa qualidade último. Para solucionar esse caso, faça o seguinte:
- remova as folhas inseridas anteriormente da bandeja;
- remova amolgado e danificado;
- verificar a conformidade do papel por tamanho e densidade (80 g / m²);
- folhas de nível 20, batendo os rostos na mesa;
- carregue a embalagem na bandeja até que ela pare, ajustando sua posição pelas guias;
- envie o arquivo de teste para impressão.
Se o documento é normalmente impresso, então o motivo é encontrado, você pode continuar a trabalhar da maneira usual. Em caso de falha, outros problemas prováveis devem ser considerados.
Verificando os rolos e limpando-os
Com o uso contínuo da impressora, os roletes se desgastam ou ficam sujos, o mecanismo de alimentação começa a falhar. Limpeza faça de acordo com o seguinte algoritmo:
- desconecte a impressora da fonte de alimentação;
- se os rolos estiverem disponíveis, eles serão limpos com um pano embebido em água limpa (destilada ou filtrada) e, quando for difícil alcançá-los, são usados para limpar cotonetes;
- após o procedimento, a impressora coleta e conecta-se a ela;
- depois faça uma impressão de teste.
Se a alimentação da folha não tiver iniciado, o processo poderá ser repetido novamente.
Álcool para limpar os rolos não é recomendado. A água dos bastões molhados deve ser bem pressionada.
Em caso de falha repetida, é necessário processar composição de rolos que aumenta a elasticidade - isso deve ajudar por um certo tempo. Todo o trabalho deve ser feito, como na limpeza usual de contaminantes, mas usando um fluido regenerador.O mercado vende produtos que realizam a função de limpeza e recuperação. Seu uso reduzirá o tempo de todo o procedimento.
O desgaste do rolo é o caso mais problemático.. Neste caso, a saída é substituí-los. Por conta própria, você pode tentar 2 maneiras de prolongar a vida útil dos rolos:
- vire-os de modo que as áreas menos desgastadas fiquem mais danificadas;
- remova os rolos e envolva-os com fita adesiva ou fita para isolar as conexões elétricas.
A primeira opção é possível devido à carga desigual das peças durante a operação, devido à qual as peças voltadas para a bandeja se desgastam mais rapidamente. As áreas opostas permanecem mais inteiras. Se você aumentar o diâmetro do rolo enrolando-o, então é suficiente fazer um máximo de 3 voltas e instalar esta peça no lugar.
Os métodos considerados podem prolongar a possibilidade de utilização do equipamento por algum tempo, mas será necessário fazer uma substituição após algum tempo.
Deve-se notar que depois de tais manipulações, a qualidade de impressão é freqüentemente reduzida. Se você mesmo fizer a substituição, ele será salvo.
Objetos estranhos dentro
Uma das possíveis razões para a impressora não pegar papel ou ficar ruim pode ser a entrada de objetos estranhos dentro do dispositivo. Para obtê-los, faça o seguinte:
- desligue a fonte de alimentação da tecnologia de impressão;
- remova o papel e remova, se possível, a bandeja de alimentação e a bandeja de saída;
- na impressora a laser retire o cartucho;
- abrindo todas as tampas, inspecione o dispositivo quanto à presença de objetos estranhos e, se forem revelados, remova-os;
- monte a impressora;
- insira papel na bandeja (20 folhas são suficientes);
- incluir dispositivo;
- imprima um texto de avaliação.
Ficar dentro também pode causar problemas pequenos pedaços de papel. Ao detectar recados, certifique-se de remover. No caso de um resultado insatisfatório ser obtido, é necessário realizar um trabalho de reparo adicional.
Configuração do driver
Uma impressora ou dispositivo multifuncional não aceita papel, mesmo no caso de alterar as configurações dos drivers responsáveis pela impressão de documentos. As etapas para corrigir o problema nesse caso são as seguintes:
- abrindo qualquer arquivo de texto, vá para a janela de impressão;
- eles escolhem o dispositivo usado;
- usando a aba "Opções" defina o tipo de papel utilizado, os tamanhos das folhas;
- salve as alterações feitas;
- realizar uma impressão de teste do documento selecionado.
Além dos problemas discutidos, há outros. Deve-se notar que se você inserir papel fotográfico na bandeja e na janela de impressão definir seu tipo usual, o alimentador também poderá funcionar de forma intermitente. Muitas vezes acontece que as peças quebram e precisam ser substituídas. Além disso, as folhas não são capturadas automaticamente quando instaladas. opção de alimentação manualou o botão correspondente é pressionado. Isso é eliminado selecionando o modo de alimentação apropriado no menu da janela de impressão. As opções acima são as mais típicas. Se o problema depois de todas as operações realizadas permanecerem, a única saída será entrar em contato com o centro de serviços.